ASSISTENZAIl tuo tecnico di riferimento per risposte rapide e risolutive

Il nostro modello

Abbiamo sviluppato un modello di sistema informatico che deve rispettare requisiti minimi specifici: automazione, affidabilità, sicurezza.

Automazione significa poter utilizzare qualsiasi computer in azienda ed avere accesso sempre alle proprie cose.

Affidabilità è predisporre un sistema che permetta di lavorare anche in caso di guasto.

Sicurezza di poter lavorare continuativamente per il periodo più lungo possibile ed avere i propri dati salvati e ripristinabili in date diverse.

Tecnico di riferimento

Il cliente ha la possibilità di avere un tecnico di riferimento per ottenere risposte veloci ed un’assistenza tecnica efficace. Ogni tecnico ha alle proprie spalle colleghi di supporto e dei processi di assistenza ben definiti per rispondere nei tempi concordati.